ФОРМУЛЯР ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

    УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

    Без да задържаме Вашите средства. Бързо и точно.

    Връщане по банкова сметка – срокът за връщане на паричната сума е 14 работни дни (необходимо ни е време за обравотване на банковите преводи)

    Замяна за друг модел – връщате за Ваша сметка
    Възстановяване на парична сума – връщате за Ваша сметка

    Необходими и задължители документи за връщане на парична сума са: първичната оригинална товарителница (с която получихте) и бележката Пощенски паричен превод от Спиди (тя е със статут на касов бон). 0

    Само с тези документи можем да извършим коректна сторно операция по българското законодателство и те са ни нужни като основание за връщане на парична сума.

    Пратки без тези товарителници няма да бъдат приети, тъй като няма как да извършим сторно операция и нямаме основание за възстановяване на паричната сума.

    Връщането е за Ваша сметка с куриер по Ваш избор.

    Всички пратки трябва да се изпратят до Адрес:

    Изотсервиз Нова Загора ООД – 0878959775, гр. Нова Загора, ул. Кънчо Чамов 18А;

    Важно! Всички такси по връщане, транзакции, Вашата пратка към куриерската фирма, която сте избрали, са за Ваша сметка. Вие избирате с кой куриер да върнете и кой е най-изгоден за Вас. Ние препоръчваме да върнете към нас от офис Спиди с наложен платеж. ИЗОТ.БГ не носи отговорност и не получава никаква част от комисиона, цените за доставка на куриерските услуги при връщане. Всички тези разходи за Вас и отиват при куриерската фирма като посредник на услугата.

    Можете да се възползвате от връщане в 14 дневен срок (пратката трябва да е получена при нас преди изтичане на 14 календарни дни).
    Връщането на паричната сума е само след коректно попълнен формуляр с всички данни и запазени документи:  касов бон и първичната товарителница (с която получихте).
    Формулярът е задължителен, тъй като по закон ни е необходим официален документ удостоверяващ Вашето връщане.

    ВАЖНО! Всички стоки, трябва да са в добър търговски вид и оригинална опаковка, в случая на консуматив, той не трябва да е разпечатан и използван!